Yapmış olduğunuz destek talebi neticesinde, ilgili konu ile alakalı olan sorumlu kişinin sizinle iletişime geçtiği ve sonraki süreçte talebinizin çözüm sürecinin hangi aşamada olduğu hakkında bilgi alıp, takip edebildiğiniz bir bölümdür.